よくある質問

現在働いている受付医療事務スタッフは何名いますか。
池袋クリニックでは10名程、渋谷文化村通りレディスクリニックでも7名程になります。
年齢層は20代半ばから30代前半が多いです。
試用期間はありますか。
試用期間は原則3ヶ月です。
（めったに無いですが、研修の進行状況によっては、延長をする事もあります。）
在職中の場合、面接日時や入社日の相談は可能ですか。
在職中の場合の面接時間や入社日の相談は可能です。
個々の事情や諸条件を可能な限り考慮いたします。
仕事をするには資格は必要ですか。
必ずしも必要ありません。専門知識が必要な仕事ではありますが、資格がなければ医療事務業務に就けないというわけではありません。
残業はどの程度ありますか。また、有給休暇は取得できますか。
基本残業はほとんど発生しない様にシフトで分担しております。しかし年末年始やお盆休みの連休明けなどは混む事が多く、多少の残業となる場合があります。また、月末月初のレセプト業務の時期は残業が発生する日があります。
有休に関しては消化率100％となります。各部署、積極的な有給休暇の取得ができております。
主な仕事内容と外来患者数を教えて下さい。
患者様の受付・電話対応、会計業務､レセプト作成業務、各種書類整理やカルテの管理業務がメインとなります。ご経験や業務の熟練度合いを考慮して、業務担当を振り分けます。
1日の外来患者数は池袋院で300名～350名程、渋谷院で180名～240名程になります。
婦人科の医療機関での業務経験は無いですが、応募できますか。
また、どんな疾患の患者さんが来ますか。
婦人科未経験者の方でも応募は可能です。　当法人では婦人科の医療機関での業務未経験者がほとんどですが、多くの方が活躍しております。
婦人科は、女性生殖器の腫瘍性疾患、性感染症、更年期障害、生理不順、月経困難症、等の内分泌疾患を扱います。ピルの啓蒙を積極的にしているので、ピルの種類や処方量はかなり多いです。また日帰りで中絶手術も対応しています。
入職後の教育・研修はどのようになっていますか。
受付医療事務が担当する業務を3ヶ月の間に、実務を通して一通り習います。
入職された方には専任の指導者が付き、共に必要となる知識・スキルを習得するためのOJT(On the Job Training)を行い、独り立ちしていくプログラムです。
面接における選考基準、求める人材を教えてください。
経験やスキル以上に人間性を重視して選考致します。
求める人物像としては、協調性がありチームワークを尊重できる人
（具体的には、チームで物事を進めていく意識が強い人や気配りのできる方など。）
失敗したときに改善意識を持って前向きに努力し、目標を達成できる人